Yankee Drive

Dĺžka trvania závisí od zvoleného balíka a miery znečistenia vozidla. Základné čistenie interiéru trvá zvyčajne 2 až 4 hodiny, zatiaľ čo hĺbkové čistenie s tepovaním, leštením laku alebo aplikáciou ochrany laku môže trvať 1 až 2 dni. Presný čas vám vždy upresníme pri preberaní auta.

Áno, aby sme sa vášmu vozidlu dokázali venovať so 100 % starostlivosťou a precíznosťou, pracujeme výhradne na objednávky. Rezervovať si termín môžete telefonicky, správou alebo prostredníctvom nášho formulára. Ideálne však cez službu Bookio.

Prosíme vás len o vypratanie osobných vecí z interiéru, kufra a odkladacích priestorov (cennosti, doklady, detské sedačky, drobnosti). O všetko ostatné sa postaráme my. Po auto prídeme a odvezieme ho späť na vami zadanú adresu 

Používame profesionálnu techniku s výkonným odsávaním, takže sedadlá nezostávajú mokré. Interiér býva mierne vlhký a v závislosti od počasia a ročného obdobia úplne vyschne za 2 až 6 hodín.

Bežná myčka alebo rýchločistiareň rieši len povrchovú špinu – často za cenu škrabancov v laku z kefiek. Detailing je hĺbkový a šetrný proces:

 Používame špičkovú autokozmetiku a mikrovláknové utierky, ktoré nepoškodzujú povrchy.

 Čistíme aj ťažko dostupné miesta (mriežky ventilácie, špáry, pedále, závesy dverí).

 Laku vraciame lesk a poskytujeme mu dlhodobú ochranu pred UV žiarením a nečistotami.

Ľahké až stredne hlboké škrabance (tzv. "slniečka" z myčiek, jemné ryhy) vieme leštením laku úplne odstrániť alebo výrazne potlačiť. Ak je však škrabanec taký hlboký, že prešiel až na základnú farbu alebo kov, leštenie nepomôže a je potrebná oprava laku. Stav laku vám radi bezplatne posúdime priamo na mieste.

Platiť u nás môžete v hotovosti aj prevodom na účet (pri firemných zákazníkoch na faktúru), taktiež berieme aj karty , Apple Pay a Google Pay.

Ponúkame doručenie prostredníctvom Kuriéra (až k vám domov) alebo cez Zásielkovňu / Packetu (na výdajné miesto / Z-BOX).

 Presnú cenu dopravy uvidíte v košíku pred dokončením objednávky.

 Pri objednávkach nad stanovenú sumu máte dopravu ZADARMO.

 Tovar skladom: Odesielame zvyčajne do 24 až 48 hodín. Kuriér vám zásielku doručí nasledujúci pracovný deň od odoslania.

 Tovar na objednávku: Doba dodania je uvedená priamo pri detaile konkrétneho produktu.

V košíku si môžete vybrať z viacerých bezpečných spôsobov platby:

 Platobná karta online (cez bezpečnú platobnú bránu)

 Rýchly bankový prevod / QR kód

 Dobierka (platba pri prevzatí tovaru kuriérovi alebo v Z-BOXe)

Áno, samozrejme. Zo zákona máte právo odstúpiť od zmluvy a vrátiť nepoužitý tovar do 14 dní od jeho prevzatia bez udania dôvodu. Tovar stačí zabaliť, priložiť formulár na vrátenie a poslať ho späť na našu adresu. Peniaze vám vrátime na účet hneď po doručení a kontrole balíka.

k sa na tovare vyskytla chyba alebo prišiel poškodený:

1. Kontaktujte nás e-mailom a popíšte problém (ideálne priložte aj fotografiu poškodenia).

2. Tovar bezpečne zabalte a pošlite na našu adresu pre reklamácie.

3. Reklamáciu vybavíme v najkratšom možnom čase, najneskôr do 30 dní.

Áno, daňový doklad (faktúru) vám zasielame automaticky v elektronickej podobe na váš e-mail hneď po odoslaní zásielky.

Ak potrebujete v objednávke cokolvek zmeniť (adresa, pridať/odobrať produkt) alebo ju zrušiť, kontaktujte nás čo najskôr e-mailom alebo telefonicky. Pokiaľ balík ešte nebol odovzdaný kuriérovi, zákazku vám radi upravíme.