Obchodné podmienky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
internetového obchodu Yankee Drive (www.yankeedrive.sk)
Identifikačné údaje predávajúceho:
Obchodné meno: Yankee Drive s.r.o.
Registračné sídlo: Bauerova 1205/7, 040 23 Košice – Sídlisko KVP
Zapísaná v: Obchodnom registri Okresného súdu Košice I
E-mail: [email protected]
Webové sídlo: www.yankeedrive.sk
Článok I. Úvodné ustanovenia a vymedzenie pojmov
1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú vzájomné práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho na adrese www.yankeedrive.sk.
2. Predávajúcim je spoločnosť Yankee Drive s.r.o., so sídlom Bauerova 1205/7, 040 23 Košice – Sídlisko KVP.
3. Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá vstúpila do obchodného vzťahu s predávajúcim odoslaním objednávky cez internetový obchod.
4. Spotrebiteľom je kupujúci, ktorý pri uzatváraní a plnení zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti.
Článok II. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
1. Návrhom na uzatvorenie kúpnej zmluvy je umiestnenie ponúkaného tovaru predávajúcim na stránke e-shopu. Kúpna zmluva vzniká odoslaním objednávky kupujúcim a jej následným prijatím (potvrdením) predávajúcim prostredníctvom e-mailu.
2. Kupujúci je povinný v objednávkovom formulári uviesť pravdivé a úplné údaje potrebné pre doručenie tovaru a vystavenie daňového dokladu.
Článok III. Ceny a platobné podmienky
1. Všetky ceny tovarov v e-shope sú uvedené v eurách (EUR) a sú konečné. Ceny nezahŕňajú náklady na doručenie tovaru, ktoré sú uvedené v košíku pred dokončením objednávky.
2. Kupujúci môže úhradu kúpnej ceny vykonať nasledujúcimi spôsobmi:
Bezhotovostným prevodom na bankový účet predávajúceho.
On-line platobnou kartou cez platobnú bránu.
Dobierkou pri prevzatí tovaru od doručovateľa.
Článok IV. Dodacie podmienky
1. Predávajúci dodá tovar kupujúcemu v lehote uvedenej pri tovare (štandardne do 2–5 pracovných dní od potvrdenia objednávky alebo od prijatia platby na účet).
2. Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej služby alebo na výdajné miesta špecifikované v procese objednávky.
3. Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať neporušenosť obalu. V prípade viditeľného poškodenia obalu sa odporúča spísať s dopravcom protokol o škode.
Článok V. Odstúpenie od zmluvy (Právo spotrebiteľa)
1. Kupujúci – spotrebiteľ má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 kalendárnych dní od prevzatia tovaru v zmysle platných právnych predpisov.
2. Pre uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy musí kupujúci informovať predávajúceho o svojom rozhodnutí jednoznačným vyhlásením (napr. e-mailom na adresu [email protected]).
3. Kupujúci je povinný zaslať tovar späť predávajúcemu najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
4. Tovar musí byť vrátený nepoškodený, bez známok nadmerného opotrebovania a podľa možnosti v pôvodnom obale. Predávajúci vráti kupujúcemu všetky platby najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení a doručenia vráteného tovaru.
Článok VI. Zodpovednosť za vady a reklamácie
1. Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadne práv z vadného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi a Reklamačným poriadkom predávajúceho, ktorý je neoddeliteľnou súčasťou týchto VOP a je dostupný na webovom sídle predávajúceho.
Článok VII. Ochrana osobných údajov
1. Ochrana osobných údajov kupujúceho sa spravuje Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými zákonmi SR. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú dostupné v samostatnej sekcii e-shopu („Ochrana osobných údajov / GDPR“).
Článok VIII. Alternatívne riešenie sporov (ARS)
1. Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.
2. Ak predávajúci odpovie na žiadosť zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu subjektu ARS (Slovenská obchodná inšpekcia - www.soi.sk alebo prostredníctvom platformy RSO na http://ec.europa.eu/consumers/odr).
Článok IX. Záverečné ustanovenia
1. Tieto Všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na internetovej stránke predávajúceho.
2. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Na uzavretú kúpnu zmluvu sa vzťahujú VOP platné v čase jej uzavretia.